Kalender

Öffne den Kalender über das Menü oder das Dashboard. Der Kalender zeigt deine Termine auf einer Zeitleiste mit 1, 3 oder 5 Tagen.

Wie lege ich einen Termin an?

Halte eine freie Stelle gedrückt

Nach einer halben Sekunde erscheint dort ein neuer Termin.

Ziehe nach oben oder unten, um die Dauer festzulegen

Die Zeit ändert sich in 15-Minuten-Schritten.

Lass los

Das Formular Neuer Termin öffnet sich. Start- und Endzeit sind schon eingetragen.

Kurzes Tippen auf eine freie Stelle bewirkt nichts.

Tippe unten im Kalender auf Neuer Termin. Der Termin beginnt zur aktuellen Uhrzeit und dauert 30 Minuten.

Du kannst auch oben in der Zeitleiste auf ein Datum tippen, um an diesem Tag einen Termin anzulegen.

Öffne das Profil des Kunden, wechsle zum Tab Termine und tippe auf Termin hinzufügen. Der Kunde ist schon eingetragen.

Auch das Widget Nächster Termin im Dashboard schlägt freie Zeiten vor. Tippe auf eine davon, um dort einen Termin anzulegen.

Was kann ich für einen Termin eingeben?

Feld	Hinweis
Datum
Ganztägig	Macht den Termin zu einem ganztägigen Eintrag. Dann kannst du mit Bis Datum ein Enddatum festlegen.
Zeit blockieren	Nur für ganztägige Einträge. Markiert den Tag als belegt, zum Beispiel für Urlaub.
Startzeit, Endzeit	In 5-Minuten-Schritten. Die Dauer-Buttons darüber setzen die Endzeit für dich.
Titel	Optional
Kunde zuweisen	Optional. Öffnet eine Liste deiner Kunden mit Suchfeld.
Beschreibung	Optional
Farbe	Eine von acht Farben
Erinnerung	Wann du eine Push-Benachrichtigung bekommst. Siehe Erinnerungen.
Zeitzone	Wird für den Erinnerungstext genutzt und verschiebt den Termin nicht.

Unten im Formular stehen die anderen Termine dieses Tages.

Wiederkehrende Termine gibt es nicht. Es gibt auch kein Feld für Preis oder Ort.

Was passiert, wenn sich Termine überschneiden?

Das Formular zeigt eine orange Warnung mit dem überschneidenden Termin. Speichern kannst du trotzdem. Im Kalender erscheinen Termine, die sich überschneiden, nebeneinander.

Wie verschiebe ich einen Termin oder ändere seine Dauer?

Verschieben: Halte den Termin gedrückt und ziehe ihn. Du kannst ihn auf einen anderen Tag ziehen. Ziehst du ihn an den Bildschirmrand, blättert der Kalender weiter.
Dauer ändern: Halte den Termin kurz gedrückt und lass los. An Ober- und Unterkante erscheinen Griffe. Ziehe einen Griff und tippe danach auf eine andere Stelle, um die Änderung abzuschließen.

Beides rastet in 15-Minuten-Schritten ein und wird sofort beim Loslassen gespeichert. Ganztägige Termine lassen sich nicht ziehen. Öffne sie und ändere das Datum.

Was kann ich tun, wenn ich auf einen Termin tippe?

Ein Fenster zeigt Uhrzeit, Status, Kundendaten und Beschreibung. Je nach Status kannst du:

Bearbeiten
Erinnerung senden an den Kunden (siehe unten)
Duplizieren
Termin abschließen mit Smart Close
Als Nicht erschienen markieren
Termin absagen oder löschen

Was ist der Unterschied zwischen Absagen und Löschen?

Absagen: Der Termin bleibt durchgestrichen im Kalender und ist als Abgesagt markiert. Er erscheint weiter im Verlauf des Kunden.
Löschen: Der Termin wird vollständig entfernt. Das lässt sich nicht rückgängig machen.

Eine Absage oder ein Nichterscheinen lässt sich nicht per Button rückgängig machen.

Wie schicke ich meinem Kunden eine Erinnerung?

Tippe auf den Termin und dann auf Erinnerung senden. Wähle Per SMS senden, Per WhatsApp senden, Per E-Mail senden oder Andere. ellume öffnet die passende App mit einer vorbereiteten Nachricht, die du selbst abschickst.

Dafür muss im Kundenprofil eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse hinterlegt sein. ellume schickt Kunden keine automatischen Erinnerungen.

Wie funktionieren Erinnerungen?

Erinnerungen sind Push-Benachrichtigungen an dich, nicht an deinen Kunden. Wähle im Terminformular einen oder mehrere Zeitpunkte:

Zur Terminzeit
15 Min vorher
30 Min vorher
1 Stunde vorher
1 Tag vorher

Es werden nur Zeitpunkte angezeigt, die noch in der Zukunft liegen. Für Erinnerungen musst du Benachrichtigungen auf deinem Gerät erlauben. Eine Standard-Erinnerung legst du in den Kalendereinstellungen fest.

Was ist Smart Close?

Mit Smart Close schließt du einen Termin ab, sobald er begonnen hat oder vorbei ist. Du startest es mit Termin abschließen am Termin selbst oder über das Häkchen- oder Funkel-Symbol auf der Terminkarte im Dashboard oder im Tab Termine des Kunden.

Du kannst:

Fotos aufnehmen: Fotos zu den Dateien des Kunden hinzufügen
Einnahme / Ausgabe erfassen: eine Zahlung erfassen, Kunde und Datum sind schon eingetragen
Nächsten Termin buchen: den Folgetermin anlegen
Kundennotizen: eine Notiz im Kundenprofil speichern

Fotos aufnehmen und Kundennotizen erscheinen nur, wenn dem Termin ein Kunde zugewiesen ist.

Tippe auf das Häkchen, um den Termin als abgeschlossen zu markieren.

Wie bewege ich mich im Kalender?

Wische nach links oder rechts, um die Tage zu wechseln. Je schneller du wischst, desto weiter springt der Kalender.
Ziehe zwei Finger auseinander oder zusammen, um die Zeitleiste zu vergrößern oder zu verkleinern.
Tippe auf den Monatsnamen, um ein Datum zu wählen. Die Farbe der Tage in der Auswahl zeigt, wie voll sie sind.
Tippe oben rechts neben dem Zahnrad auf das Kalender-Symbol, um zum heutigen Tag zurückzuspringen.

Welche Kalendereinstellungen gibt es?

Tippe im Kalender auf das Zahnrad oder öffne Einstellungen > Kalender. Tippe auf das Häkchen, um zu speichern.

Anzahl Tage: 1, 3 oder 5 Tage. Standard 3.
Wochenstart: Sonntag oder Montag. Standard Montag.
Beginn und Ende: deine Arbeitszeit, in 30-Minuten-Schritten. Standard 8:00 bis 18:00.
Standard-Erinnerung: die Erinnerung, die neue Termine automatisch bekommen.
Standard-Zeitzone

Arbeitszeiten für jeden Wochentag. Schalte Geschlossen für freie Tage ein. Zurücksetzen übernimmt wieder die allgemeine Arbeitszeit.

Die vier Dauer-Buttons im Terminformular: Kurz, Standard, Verlängert und Lang. Standard 60, 120, 180 und 240 Minuten.

Zeit außerhalb deiner Arbeitszeit ist im Kalender schattiert, geschlossene Tage sind dunkler. Termine kannst du dort trotzdem anlegen.

Die Kalendereinstellungen werden in deinem Konto gespeichert.